Een zoekwoordonderzoek is een vorm van deskresearch om meer over het zoekgedrag van de doelgroep te weten te komen.
Middels een zoekwoordonderzoek wordt er in kaart gebracht hoe de markt zoekt naar een product, dienst of andere vormen van informatie. Hierdoor kan er nauwkeurig in kaart gebracht worden welke zoekwoorden relevant zijn om te implementeren in je website. Hierbij wordt er gekeken naar het hoofdzoekwoord, long tail zoekwoorden en synoniemen. Ditalles wordt gedaan om het best mogelijke antwoord te geven op een vraag, een dienst of product zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Dit wordt niet alleen gedaan om de pagina zo goed mogelijk te optimaliseren voor Google (of andere zoekmachines). Maar voornamelijk om de zoekende te voorzien van de best mogelijke informatie zodat deze persoon snel vindt waar hij naar op zoek is. Middels een zoekwoordonderzoek wordt dus in kaart gebracht welke zoekwoorden relevant zijn en wordt er uitgezocht welke termen hier nog meer bij aansluiten.
Welke termen geschikt zijn voor een bedrijf onderzoeken we door gebruik te maken van tools (mede) gefaciliteerd door Google. De marketing specialist stelt een document op waarin deze allen worden geordend. Vervolgens wordt het onderzoek onderbouwd en nader uitgelegd door de marketing specialist. Het zoekwoordonderzoek kan gebruikt worden voor zowel een SEO als SEA campagne.
Waar wordt het onderzoek voor gebruikt?
Zoals veel mensen weten wordt het zoekwoordonderzoek gebruikt om doeltreffende Google Ads campagnes op te zetten en te optimaliseren. Wanneer de Zoekwoordplanner van Google Ads wordt gebruikt om inzicht te verkrijgen in het zoekgedrag dan worden hier netjes de bedragen oftewel CPC’s weergeven. Deze twee kolommen, bod voor boven aan de pagina (laag bereik) en bod voor boven aan de pagina (hoog bereik) geven je een duidelijk inzicht in de kosten van de campagne.
Verschillende soorten zoekwoorden
Zoals inmiddels duidelijk is weten we dat er veel verschillende soorten zoekwoorden bestaan. Het ene zoekwoord is kort en vrij breed en het andere zoekwoord is lang en specifiek. Welk soort jij dient te gebruiken hangt af van een aantal factoren. Voor marketeers is het bepalen of je je op lange of korte zoekwoorden gaat richten een essentieel onderdeel van de online marketing strategie. Het heeft invloed op de SEO structuur en daarmee techniek van de website. Ook bij het opzetten van een SEA campagne kan het een grote invloed hebben op de winstgevendheid van de advertenties.
We lichten de verschillende soorten zoekwoorden toe en noemen voorbeelden voor wanneer ze zijn te gebruiken.
Exacte zoekwoorden
Exacte zoekwoorden zijn de meest specifieke zoekwoorden uit het zoekwoorden onderzoek binnen Google Ads. Wanneer gebruikers een exact zoekwoord intikken in de zoekmachine, worden alleen resultaten getoond die dit specifieke zoekwoord bevatten of sterk gelijke varianten van dit zoekwoord. Stel een webshop verkoopt rode jassen en heb je een advertentie ontwikkeld op basis van het exacte zoekwoord: ‘rode jas’. Wanneer een internetgebruiker zoekt op de volgende zoekopdracht: ‘rode jassen’, wordt jouw advertentie getoond aan deze persoon. In dit voorbeeld is rode jassen het meervoud van het exacte zoekwoord ‘rode jas’. Door exacte zoekwoorden te gebruiken weet je zeker wat de behoefte is van de gebruiker. Je kan hierdoor een advertentie opstellen die hier perfect op aan sluit. Omdat het opzetten en bijhouden van advertenties tijd kost moeten deze exacte matches wel voldoende volume hebben.
Woordgroepen
Wanneer binnen Google Ads een zoekwoord wordt opgegeven als woordgroep betekent dit dat een advertentie wordt getriggerd bij het intikken van het exacte zoekwoord en zinnen die daar sterk op lijken. We nemen weer hetzelfde voorbeeld als hiervoor. Stel als ondernemer verkoop je rode jassen en ontwikkel je een advertentie met als gekoppelde woordgroep ‘rode jas kopen’. Wanneer een internetgebruiker zoekt op het exacte zoekwoord ‘rode jas kopen’ wordt de advertentie getoond. Maar ook wanneer een internetgebruiker zoekt op een aanverwante zin, zoals ‘kopen jas rood’, wordt de advertentie getoond.
Ook in SEO marketing zijn de verschillen merkbaar. Denk bijvoorbeeld aan het woord schilder. Door de slimme algoritmes van Google weten ze te achterhalen waar het bedrijf gevestigd zit. Zonder het actief te benoemen kan een schilder uit Almere gevonden worden door een internet gebruiker in Almere die zoekt op “schilder”. Wanneer je echter gevonden wilt worden in een groter gebied kan het verstandig zijn voor de schilder om meer zoekwoorden toe te voegen. Denk aan “Schilder Lelystad” of misschien wel “Schilder Utrecht”.
Brede zoekwoorden
Brede zoekwoorden zijn de meest algemene vorm van zoektermen. Bij deze opties worden meestal één of twee woorden gebruikt en zijn dus niet specifiek. Een zoekmachine toont een webpagina aan een zoekende wanneer hij/zij zoekt op het brede zoekwoord. Daarnaast toont de zoekmachine ook de webpagina aan internetgebruikers als zij zoeken op zoekopdrachten die in verband staan met jouw brede zoekterm.
Stel je bent ondernemer en ontwikkelt een advertentie voor het brede zoekwoord: ‘rode jas’. Wanneer een internetgebruiker zoekt naar ‘kopen rode jas in Groningen’, zal de advertentie omhoog komen omdat het in verband staat met het brede zoekwoord. Maar ook wanneer een internetgebruiker zoekt naar ‘jas repareren’, zal de betreffende advertentie omhoog komen. Misschien verkoop jij alleen rode jassen en repareer je deze niet. Als ondernemer dien je dus goed op te letten wanneer je een breed zoekwoord opgeeft.
Negatieve zoekwoorden (uitsluitingszoekwoorden)
Binnen Google Ads is het ook mogelijk om een bepaald zoekwoord te bestempelen als negatief of uitsluitingszoekwoord. Dit betekent dat men kan aangeven wanneer een advertentie niet getoond dient te worden voor een bepaald zoekwoord. Stel een campagne dient niet gevonden te worden op tweedehands aangezien er alleen nieuwe producten worden verkocht. Dan kunnen zoekwoorden als in tweedehands opgegeven worden als uitsluitingszoekwoord. Dit heeft als voordeel dat de advertentie wel getoond word in combinatie met andere (aanverwante termen) zoals nieuw. Door een campagne op deze manier in te zetten kan er veel data vergaard worden uit het zoekgedrag van de zoekende.